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Récompenses pour les clients qui s’engagent dans un service à la clientèle satisfaisant
Il n’est pas toujours facile d’inciter vos clients à rester. Ils peuvent être satisfaits du produit ou du service, mais pas forcément du service à […]
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Comment optimiser vos campagnes de marketing par courriel pour un maximum de résultats
L’un des aspects les plus importants d’un marketing par e-mail efficace est de faire parvenir vos messages aux bonnes personnes au bon moment. Que vous […]
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Définir le Buyer Persona : Comment mieux comprendre vos clients et vendre plus
Il existe deux types d’acheteurs : ceux qui veulent quelque chose et ceux qui ont besoin de quelque chose. Le premier type d’acheteur est plus […]
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